Je vois un autre site web avec des photos de Celtic WebMerchant et des prix plus bas. Comment est-ce possible ?

Ce sont des sites frauduleux. Ces sites ne sont pas liés à notre entreprise. Il existe actuellement de faux sites internet qui utilisent nos photos pour tromper les clients. Faites attention aux points suivants :

• Seul le nom de domaine celticwebmerchant appartient à notre entreprise.
• D’autres noms ou variantes de ce nom ne nous appartiennent pas.
• Les prix sur ces sites sont souvent extrêmement bas pour attirer les clients.
• Une plainte a déjà été déposée auprès de la police, mais ces sites sont souvent gérés depuis l’Asie. La police peut donc faire peu de choses.

Que faire si je me retrouve sur un faux site ?

Il est important de protéger vos données. Suivez ces règles :

• Ne saisissez pas vos informations de paiement : Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou informations de carte bancaire sur ces sites.
• Ne saisissez pas vos données personnelles : Vos informations pourraient être utilisées à des fins criminelles.
• Quittez le site : Fermez immédiatement l’onglet de votre navigateur.

Comment reconnaître un site frauduleux ?

Vous pouvez reconnaître un faux site grâce aux éléments suivants :

• Les bannières : Les images et bannières semblent fausses ou ont été générées par une IA.
• Pas d’avis : Il n’y a pas de vrais avis clients (reviews) disponibles.
• L’adresse : Vérifiez l’adresse dans les coordonnées. Il s’agit souvent d’une maison, d’une adresse incorrecte ou d’un hôtel au lieu d’un local professionnel.
• Textes étranges : Les textes du site contiennent de nombreuses fautes ou sont mal traduits par une IA.
• Prix extrêmement bas : Les prix sur le site sont-ils trop beaux pour être vrais ? C’est souvent le cas.

Celtic WebMerchant peut-il m’aider si j’ai saisi mes données sur un faux site ?

Non, Celtic WebMerchant ne peut pas vous aider dans cette situation. Voici pourquoi :

• Aucun lien : Les sites frauduleux n’ont aucun contact avec notre entreprise.
• Pas de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des actions de ces sites.
• Pas d’accès : Nous n’avons aucun accès aux systèmes de ces autres sites.
• Aucune influence : Nous ne pouvons pas supprimer vos données sur ces sites ni récupérer votre argent.

Que faire si j’ai saisi mes données ?

Si vous avez été victime d’une fraude, vous devez agir vous-même. Suivez ces étapes :

• Contactez la police : Déposez plainte pour fraude.
• Contactez votre banque : Bloquez vos cartes bancaires ou votre carte de crédit si nécessaire.

Signalez le site : Vous pouvez signaler le faux site aux organismes qui luttent contre la fraude sur internet.