Toutes les avis sont-ils publiés, même les négatifs ?

Oui, les avis négatifs sont également publiés chez nous, tant qu'ils respectent les directives de notre politique de révision. Nous vérifions chaque avis manuellement avant qu'il ne soit visible sur le site web.

Cependant, un avis négatif peut être rejeté dans les cas suivants :

• Pas de contenu produit : L'avis concerne la livraison ou le service client plutôt que le produit lui-même.
• Erreurs occasionnelles : L'avis décrit un défaut de fabrication occasionnel qui n'est pas représentatif du type de produit dans son ensemble.
• Informations incorrectes : Le texte contient des informations manifestement incorrectes ou trompeuses.
• Tonalité inappropriée : L'avis est offensant ou insuffisamment étayé.
• Mauvaise utilisation : L'expérience négative résulte d'une mauvaise utilisation du produit.
• Jugement trop subjectif : par exemple, le produit n'était pas ce que vous cherchiez ou dont vous aviez besoin.

Parce que nous vérifions chaque avis sur la base du numéro de commande, vous êtes assuré que les évaluations positives comme négatives proviennent de clients ayant réellement acheté le produit.