Vidim grešku (bug) na web stranici. Što trebam učiniti?

Tehnički problem možeš prijaviti nama. To pomaže Celtic WebMerchantu da poboljša web stranicu. Slijedi ove korake:

• Napravi snimku zaslona: Napravi sliku zaslona svog računala ili telefona na kojoj je greška jasno vidljiva.
• Napravi opis: Ukratko opiši što se točno događa. Navedi i na kojoj stranici vidiš grešku.
• Pošalji informacije: Pošalji sliku i tekst korisničkoj službi Celtic WebMerchanta.

Zašto su ove informacije potrebne?

Prikupljanje ovih podataka je nužno kako bi se greška mogla riješiti. Za to postoje sljedeći razlozi:

• Tehnički odjel pomoću snimke zaslona može točno vidjeti što ide krivo.
• Uz dobar opis greška se brže može pronaći u sustavu.
• Bez ovih informacija nije moguće izvršiti prilagodbe na web stranici.