Vidim drugu web stranicu s fotografijama Celtic WebMerchant i nižim cijenama. Kako je to moguće?

Ovo su lažne web stranice. Ove web stranice ne pripadaju našoj tvrtki. Trenutno na internetu postoje lažne web stranice koje koriste naše fotografije kako bi zavarale kupce. Obratite pažnju na sljedeće činjenice:

• Samo naziv domene celticwebmerchant pripada našoj tvrtki.
• Ostali nazivi ili varijacije ovog naziva ne pripadaju nama.
• Cijene na tim stranicama često su izrazito niske kako bi namamile kupce.
• Prijava je već podnesena policiji, ali te se web stranice često upravljaju iz Azije. Zbog toga policija može malo toga učiniti.

Što trebam učiniti ako sam na lažnoj web stranici?

Važno je zaštititi svoje podatke. Pridržavajte se ovih pravila:

• Ne unosite podatke o plaćanju: Nikada ne dijelite podatke o svom bankovnom računu ili kreditnoj kartici na tim web stranicama.
• Ne unosite osobne podatke: Vaše se podatke mogu koristiti u kriminalne svrhe.
• Napustite web stranicu: Odmah zatvorite karticu preglednika.

Kako prepoznati lažnu web stranicu?

Lažnu web stranicu možete prepoznati po sljedećim znakovima:

• Baneri: Slike i baneri izgledaju lažno ili su izrađeni pomoću umjetne inteligencije.
• Nema recenzija: Ne mogu se pronaći stvarne recenzije kupaca.
• Adresa: Provjerite adresu u kontakt podacima. Često se radi o stambenoj kući, netočnoj adresi ili hotelu umjesto poslovnog prostora.
• Neobični tekstovi: Tekstovi na web stranici sadrže mnogo pogrešaka ili su neobično prevedeni pomoću umjetne inteligencije.
• Izrazito niske cijene: jesu li cijene na web stranici prelijepe da bi bile istinite? Onda to često i jest slučaj.

Može li mi Celtic WebMerchant pomoći ako sam unio/unijela svoje podatke na lažnoj web stranici?

Ne, Celtic WebMerchant vam u ovoj situaciji ne može pomoći. Razlozi su sljedeći:

• Nema veze: Lažne web stranice nemaju nikakav kontakt s našom tvrtkom.
• Nema odgovornosti: Mi nismo odgovorni za postupke tih web stranica.
• Nema pristupa: Mi nemamo pristup sustavima tih drugih web stranica.
• Nema utjecaja: Mi ne možemo tamo izbrisati vaše podatke niti vam vratiti novac.

Što trebam učiniti ako sam unio/unijela svoje podatke?

Ako ste postali žrtva prijevare, morate sami poduzeti mjere. Slijedite ove korake:

• Obratite se policiji: Prijavite prijevaru.
• Obratite se svojoj banci: Ako je potrebno, blokirajte svoje platne kartice ili kreditnu karticu.

Prijavite web stranicu: Lažnu web stranicu možete prijaviti institucijama koje se bave suzbijanjem internetske prijevare.