Hogyan tudom nyomon követni a visszaküldésemet, vagy ellenőrizni, hogy megérkezett-e?

Ez attól függ, milyen típusú címkét használsz.

Visszaküldési címke a visszaküldési portálunkon keresztül

• Kapsz egy nyomkövető kódot.
• Rendszeresen ellenőrizd a nyomkövetést a frissítésekért.
• A csomagot egy csomagpontra szállítják? Vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy fel tudjuk venni.
  

Saját visszaküldési címke

• Feladáskor mindig kérj nyomkövető kódot.
• Nyomkövető kód nélkül nem tudunk segíteni, ha a csomag nem érkezik meg.
• Ebben az esetben nem kapod vissza a visszaküldött összeget.

Visszaküldés csak bélyeggel (például ékszerek esetén)

• Ez saját felelősségre történik.
• Ha a csomag nem érkezik meg a raktárunkba, nem tudjuk visszautalni az összeget.