Mindig kapok nyomkövetési kódot?

Igen, nálunk mindig kapsz nyomkövetési kódot.

A Celtic WebMerchantnél nem küldünk csomagokat nyomkövetés nélkül. Fontosnak tartjuk, hogy pontosan tudd, hol van a rendelésed, és mikor számíthatsz rá. Legyen szó egy kis kiegészítőről vagy egy teljes felszerelésről, minden szállítmány egyedi kódot kap.

Hogyan kapom meg a kódomat?

• E-mailben: Amint a terméked becsomagolásra került, és elkészült a szállítási címke, automatikusan kapsz egy e-mailt az élő nyomkövetési linkkel.
• A fiókodban: Ha létrehoztál egy fiókot a Celtic WebMerchantnél, a nyomkövetési információkat mindig megtalálod a rendeléstörténetedben is a weboldalunkon.

Miért nem kaptam még kódot?

Ha még nem kaptál kódot, ennek a következő okai lehetnek:

• Feldolgozási idő: A rendelésed még nincs becsomagolva. Ez általában a weboldalunkon feltüntetett szállítási időn belül történik meg.
• Hétvége/Ünnepnapok: A hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. Csak ekkor jön létre a kód.

Spambox: Előfordulhat, hogy a nyomkövetési információt tartalmazó e-mail a nem kívánt levelek közé kerül.