Mi történik, ha garancia esetén a csereproduktum már nincs készleten?

Amikor egy termékre garancia vonatkozik, és megállapítottuk, hogy a csere a megfelelő megoldás, de a kérdéses cikk már nem elérhető a raktárban, akkor abban az esetben visszatérítést kapsz.

A helyzettől függően a pénzügyi lebonyolítás a Celtic WebMerchant részéről az alábbiak szerint történik:

• A vételár visszatérítése: Visszakapod a hibás termék vételárát.
• Szállítási költségek: Ha a rendelésed kizárólag ebből a termékből állt, akkor az eredeti kiszállítás szállítási költségeit is visszatérítjük.
• Kedvezménypontok: Ha az eredeti vásárláshoz kedvezménypontokat használtál fel, azokat elismert reklamáció esetén visszaírjuk a fiókodra.

Amennyiben a terméket vissza kell küldeni hozzánk a reklamáció lezárásához, ingyenes visszaküldési címkét kapsz tőlünk.