Miért változik folyamatosan a kézbesítési nap az UPS nyomkövetési e-mailjében?

Amikor az EU-n kívülről rendelsz tőlünk, és a csomagod UPS-en keresztül kerül kiszállításra, a nyomkövetési információk néha zavaróak lehetnek. Ez gyakran a vámkezeléssel kapcsolatos.

Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan értelmezheted legjobban a UPS nyomkövetési állapotát:

• Vámkésedelem: A csomagod néhány naptól akár több hétig is a vámnál maradhat ellenőrzés és feldolgozás céljából.

• Helytelen kézbesítési idő: Amíg a csomag a vámnál van, a UPS gyakran automatikusan azt jelzi, hogy a kézbesítés másnap fog megtörténni. Ez minden nap egy kicsit eltolódik.

• Az alapértelmezett értesítés figyelmen kívül hagyása: Ezt a napi értesítést az új kézbesítési időről figyelmen kívül kell hagynod, amíg a csomag el nem hagyja a vámot.

• Kormányzati engedélyezés: Csak akkor, amikor a nyomkövetésben megjelenik az értesítés, hogy a csomagot "a kormányzati hatóság engedélyezte", feltételezheted, hogy a következő munkanapon kézbesítik.

• Nincs értesítés?: Amíg ez a konkrét értesítés az engedélyezésről nem jelenik meg, számítanod kell arra, hogy a csomag még mindig a vámnál van.

Fontos tudni: A Celtic WebMerchant nem ugyanaz a cég, mint a UPS. Nincs befolyásunk a vámkezelés sebességére vagy a UPS nyomkövetés pontosságára ebben a szakaszban. Ezért kérünk, hogy figyeld alaposan a nyomkövetést, és várd meg a hivatalos engedélyezést.