Perché il sito web di Celtic WebMerchant non funziona correttamente sul mio vecchio telefono o browser?
Questo può accadere se la tecnologia del tuo dispositivo non è più supportata. Questo ha le seguenti ragioni:
- Nuove tecnologie: Il sito web utilizza tecnologie moderne per pagamenti sicuri e la visualizzazione delle immagini.
- Sicurezza: I browser più vecchi non ricevono più aggiornamenti di sicurezza. Per proteggere i tuoi dati, il sito web a volte blocca l'accesso ai browser non sicuri.
- Velocità: I telefoni vecchi spesso non hanno abbastanza memoria per caricare le parti interattive del negozio online.
Come posso risolvere questo problema?
Celtic WebMerchant non può modificare le impostazioni del tuo dispositivo a distanza. Puoi provare i seguenti passaggi:
- Aggiorna il browser: Controlla nello store delle app se è disponibile una nuova versione del tuo browser (come Chrome o Safari).
- Usa un altro dispositivo: Prova a effettuare l'ordine su un computer o un tablet più recente.
- Elimina i cookie: A volte è utile cancellare i file temporanei di internet dal tuo telefono.
Celtic WebMerchant può adattare il sito web per il mio vecchio telefono?
No, questo non è possibile. Questo ha le seguenti ragioni:
- Il sito web deve funzionare in modo ottimale per la maggioranza dei visitatori.
- Adattare la tecnologia agli standard vecchi renderebbe il sito web non sicuro per tutti i clienti.
- L'azienda non ha alcuna influenza sugli aggiornamenti software dei produttori di telefoni.