Perché il sito web di Celtic WebMerchant non funziona correttamente sul mio vecchio telefono o browser?
Questo può succedere se la tecnologia del tuo dispositivo non è più supportata. Questo può avere le seguenti cause:
- Tecnologie nuove: Il sito utilizza tecnologie moderne per pagamenti sicuri e per mostrare le immagini.
- Sicurezza: I browser più vecchi non ricevono più aggiornamenti di sicurezza. Per proteggere i tuoi dati, il sito a volte blocca l’accesso ai browser non sicuri.
- Velocità: I telefoni vecchi spesso non hanno abbastanza memoria per caricare le parti interattive dello shop online.
Come posso risolvere questo problema?
Celtic WebMerchant non può modificare da remoto le impostazioni del tuo dispositivo. Puoi provare tu stesso i seguenti passaggi:
- Aggiorna il browser: Controlla nello store delle app se è disponibile una nuova versione del tuo browser (come Chrome o Safari).
- Usa un altro dispositivo: Prova a fare l’ordine da un computer o da un tablet più recente.
- Elimina i cookie: A volte può aiutare cancellare i file temporanei di internet dal tuo telefono.
Celtic WebMerchant può adattare il sito per il mio vecchio telefono?
No, non è possibile. Ecco perché:
- Il sito deve funzionare al meglio per la maggior parte dei visitatori.
- Adattare la tecnologia a standard vecchi renderebbe il sito non sicuro per tutti i clienti.
- L’azienda non ha alcun controllo sugli aggiornamenti software dei produttori di telefoni.