Vedo un errore (bug) sul sito web. Cosa devo fare?
Puoi segnalarci un problema tecnico. Questo aiuta Celtic WebMerchant a migliorare il sito web. Segui questi passaggi:
- Fai uno screenshot: Scatta un'immagine dello schermo del tuo computer o telefono in cui l'errore sia ben visibile.
- Scrivi una descrizione: Spiega brevemente cosa succede esattamente. Indica anche in quale pagina hai visto l'errore.
- Invia le informazioni: Invia l'immagine e la descrizione al servizio clienti di Celtic WebMerchant.
Perché queste informazioni sono necessarie?
Raccogliere questi dati è necessario per poter risolvere il problema. Ecco perché:
- Il reparto tecnico può vedere esattamente cosa non va grazie allo screenshot.
- Con una buona descrizione, il problema può essere trovato più velocemente nel sistema.
- Senza queste informazioni non è possibile apportare modifiche al sito web.