Ho inviato per errore il prodotto sbagliato o selezionato una quantità errata, cosa devo fare?

Non puoi annullare autonomamente un reso già registrato.

Contattaci.
Noi elimineremo il reso registrato per errore.

Dopo di che potrai registrare nuovamente e correttamente il reso.

Hai già pagato l’etichetta di reso? Facci sapere, inviaci una prova di pagamento (ad esempio uno screenshot della tua banca) e indica i prodotti corretti e le quantità che desideri restituire, oltre al corriere che vuoi utilizzare. Provvederemo noi stessi a creare il reso per te e ti invieremo la nuova etichetta via e-mail.