Cosa devo fare se il prodotto non va bene?
Quando ordini online da noi, può succedere che i vestiti o le scarpe non vadano bene. Per risolvere questo nel modo più efficiente possibile, abbiamo il seguente consiglio da Celtic WebMerchant:
Ordina più taglie: Se sei indeciso tra due taglie, è consigliabile ordinare entrambe le taglie contemporaneamente.
Approfitta della soglia di spedizione gratuita: Se vivi nell'UE, ordinando più taglie puoi spesso superare la soglia per la spedizione gratuita. In questo modo non paghi le spese di spedizione per l'andata.
Restituzione: Dopo aver provato, restituisci l'articolo che non va bene. In questo modo paghi solo i costi di restituzione ed eviti di dover pagare nuovamente le spese di spedizione per un secondo ordine.
Nota: al di fuori dell'UE non si applica il diritto di restituzione.Consulta le tabelle delle taglie: Per aumentare le possibilità di trovare la taglia giusta, ti consigliamo di consultare in anticipo le tabelle delle taglie nei testi dei prodotti degli articoli in questione.
Sebbene le tabelle delle taglie da noi offrano una guida molto buona, rimangono naturalmente una stima.
Ecco alcune ragioni per cui la vestibilità potrebbe comunque risultare diversa da quanto previsto:
Forma del corpo: Ogni corpo è unico; la tabella delle taglie considera punti fissi (come la circonferenza del petto o della vita), ma non dice tutto su come un capo si adatta, ad esempio, a spalle più larghe o a una lunghezza specifica.
Preferenza personale: Quella che la tabella indica come la taglia "giusta" potrebbe non essere la tua vestibilità preferita. Forse preferisci indossare la tua tunica o armatura un po' più ampia per maggiore libertà di movimento, o più aderente per un profilo snello.
Comfort: Soprattutto nel re-enactment e nel LARP, il comfort è essenziale perché indossi i vestiti spesso per tutto il giorno. A volte una taglia più grande è più comoda quando vuoi indossare biancheria intima o uno strato extra sotto.
Lavorazione artigianale: Poiché molti dei nostri prodotti (come quelli dei nostri produttori dell'UE) sono realizzati a mano o artigianalmente, possono sempre esserci piccole variazioni nelle dimensioni finali rispetto alla tabella standard.
Proprio per questo è consigliabile da noi ordinare due taglie in caso di dubbio. In questo modo puoi provare comodamente a casa, confrontare e determinare quale taglia è più comoda per te, dopodiché restituisci semplicemente l'altro articolo a noi.
In questo modo avrai la taglia giusta più velocemente a casa e risparmierai sui costi totali di spedizione del tuo ordine.