Come posso velocizzare il processo di reso?
Puoi far elaborare il tuo reso più velocemente seguendo questi passaggi:
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Registra il tuo reso tramite il portale resi e compila tutti i dati richiesti.
Se non inserisci tutte le informazioni, non potremo elaborare il tuo reso e non riceverai il rimborso. - Metti il prodotto nella confezione originale.
Senza la confezione originale dobbiamo cercare di capire di quale prodotto si tratta, il che rallenta la procedura.
- Spedisci il reso in un imballaggio resistente e adeguato.
- Utilizzi un corriere diverso? Anche in questo caso, registra il reso tramite il portale resi.
In questo modo avremo tutte le informazioni necessarie per gestire il tuo reso.
Stai restituendo prodotti di più ordini, o anche un ordine di un’altra persona?
Registra sempre un solo reso tramite il portale resi. Poi inserisci un foglietto nella scatola con gli altri numeri d’ordine e i codici prodotto.