Ar yra kompensuojamos remonto išlaidos, jei jas atlikau pats?
Ne, remonto išlaidos nebus kompensuojamos, jei tai atlikote patys be mūsų išankstinio sutikimo.
Svarbu atsižvelgti į šias taisykles naudojantis Celtic WebMerchant:
- Garantijos praradimas: Jūsų teisė į garantiją visiškai prarandama, jei produktą remontuojate ar modifikuojate patys be mūsų aiškaus raštiško sutikimo.
- Jokios kompensacijos po fakto: Kadangi mes nebegalime garantuoti konstrukcijos ar medžiagos patikimumo, kai produktas yra pakeistas, mes nekompensuojame išlaidų už remontus, atliktus savo iniciatyva.
- Išimtis už ES ribų: Klientams už Europos Sąjungos ribų kartais taikome individualų sprendimą, kai kompensacija už vietinį remontą gali būti suderinta siekiant išvengti didelių siuntimo išlaidų. Tačiau tai visada turi būti iš anksto suderinta su mumis.
Mūsų patarimas: Ar pastebėjote defektą? Nedelsdami nustokite naudoti produktą ir susisiekite su mumis, pateikdami nuotraukas ir situacijos paaiškinimą. Mes kartu nustatysime geriausią sprendimą, pvz., oficialų remontą, pakeitimą ar grąžinimą.