Kas daryti, jei garantijos atveju pakaitinės prekės nebėra sandėlyje?

Kai produktui taikoma garantija ir mes nustatėme, kad keitimas yra tinkamas sprendimas, tačiau atitinkamo prekės vieneto nebėra sandėlyje, tokiu atveju gausite pinigų grąžinimą.

Priklausomai nuo situacijos, finansinis atsiskaitymas Celtic WebMerchant vyksta taip:

• Pirkimo sumos grąžinimas: gausite atgal sugedusio produkto pirkimo sumą.
• Siuntimo išlaidos: jei jūsų užsakymą sudarė tik šis produktas, jums taip pat bus grąžintos pradinės siuntimo išlaidos už siuntą į jus.
• Nuolaidos taškai: jei pradiniam pirkiniui naudojote nuolaidos taškus, patenkinus pretenziją, jie bus grąžinti į jūsų paskyrą.

Jei produktą reikės grąžinti mums, kad būtų sutvarkyta pretenzija, jūs gausite iš mūsų nemokamą grąžinimo etiketę.