Ar man vėl atsiųs teisingą prekę, ar bus grąžinta suma?
Pateikiame tau abu variantus:
- Pakaitinis produktas: Nemokamai atsiųsime tau tinkamą arba naują produktą.
- Grąžinimas: Gali pasirinkti, kad tau būtų grąžinta pirkimo suma.
Svarbios pastabos dėl tavo pasirinkimo:
- Prekių atsargos: Jei pakaitinio produkto nebėra sandėlyje, tokiu atveju gausi grąžinamą sumą.
- Visas užsakymas: Jei pilnai grąžiname sumą ir tavo užsakymą sudarė tik šis vienas produktas, tai tau taip pat grąžinsime pradinius siuntimo mokesčius.
- Nuolaidų taškai: Jei perkant panaudojai nuolaidų taškus, patvirtinus pretenziją, jie bus grąžinti į tavo paskyrą.
- Papildomi sprendimai: Kai kuriais atvejais taip pat galime apsvarstyti alternatyvas, tokias kaip remontas ar dalinis grąžinimas, jei vis dėlto norėtum pasilikti produktą.