Kas sedz atgriešanas izmaksas, ja kļūda ir veikala pusē?
Ja gadījumā, ja kļūda ir mūsu pusē, piemēram, nepareizi piegādāts produkts vai atzīta prasība, atgriešanas izmaksas sedzam mēs.
Tas darbojas šādi:
- Bezmaksas atgriešanas etiķete: Ja prasība tiek atzīta vai ja ir nepieciešams nosūtīt produktu atpakaļ novērtēšanai vai remontam, mēs nodrošināsim bezmaksas atgriešanas etiķeti.
- Atzīta prasība nepieciešama: Atgriešanas izmaksas tiks segtas tikai tad, ja prasība ir oficiāli atzīta, pamatojoties uz iesniegtajiem pierādījumiem, piemēram, fotogrāfijām un skaidru skaidrojumu.
- Kļūdaina piegāde: Vai esat saņēmis produktu, kas būtiski atšķiras no specifikācijām vai attēliem interneta veikalā? Tad mēs nodrošināsim bezmaksas atgriešanu.
Izņēmums nepietiekamu pierādījumu gadījumā: Ja bojājumu vai defektu nevar skaidri pierādīt ar attēliem, sūtījums tiek apstrādāts saskaņā ar parasto atgriešanas procedūru, un piegādes izmaksas ir jāsedz pašam.