Hvorfor fungerer ikke nettstedet til Celtic WebMerchant bra på min gamle telefon eller nettleser?

Dette kan skje hvis teknologien til enheten din ikke lenger støttes. Dette har følgende årsaker:

  • Nye teknologier: Nettstedet bruker moderne teknologier for sikker betaling og visning av bilder.
  • Sikkerhet: Eldre nettlesere mottar ikke lenger sikkerhetsoppdateringer. For å beskytte dine data, blokkerer nettstedet noen ganger tilgang for usikre nettlesere.
  • Hastighet: Gamle telefoner har ofte ikke nok minne til å laste de interaktive delene av nettbutikken.

Hvordan kan jeg løse dette problemet?

Celtic WebMerchant kan ikke endre innstillingene på enheten din eksternt. Du kan prøve følgende trinn selv:

  • Oppdater nettleseren: Sjekk i app-butikken om det er en ny versjon av nettleseren din (som Chrome eller Safari) tilgjengelig.
  • Bruk en annen enhet: Prøv å legge inn bestillingen på en datamaskin eller et nyere nettbrett.
  • Slett informasjonskapsler: Noen ganger hjelper det å slette de midlertidige internettfilene fra telefonen din.

Kan Celtic WebMerchant tilpasse nettstedet for min gamle telefon?

Nei, dette er ikke mulig. Dette har følgende årsaker:

  • Nettstedet må fungere optimalt for flertallet av besøkende.
  • Å tilpasse teknologien til gamle standarder ville gjøre nettstedet usikkert for alle kunder.
  • Selskapet har ingen innflytelse på programvareoppdateringer fra telefonprodusenter.

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Står ikke spørsmålet ditt på listen?

Kontakt kundeservice