Informatie over e-mails
Welke e-mails ontvang ik over mijn bestelling?
Je ontvangt verschillende e-mails voor en na je bestelling:
- Orderbevestiging: Een overzicht van de producten en de bevestiging dat de bestelling is ontvangen.
- Betalingsherinnering: Een bericht wanneer een betaling niet is gelukt.
- Betaalbevestiging: Een bevestiging dat de betaling is ontvangen.
- Verzendbevestiging: Een bericht wanneer de bestelling is verzonden.
- Bezorging: Berichten over de lokale bezorging, wanneer het pakket is bezorgd of wanneer de bezorging is mislukt.
- Heeft u alles gevonden?: Een herinnering voor het geval je een product bent vergeten. Dit bericht bevat een kortingscode voor gratis verzending.
- In het weekend besteld: Informatie dat je pakket op maandag wordt ingepakt (bij voorradige producten).
- Na sluitingstijd besteld: Informatie dat je pakket de volgende dag wordt verzonden (bij voorradige producten na 20:30 uur besteld).
- Meer artikelen besteld dan op voorraad: Informatie over producten met een levertijd van ongeveer 7 werkdagen en de opties voor verzending of annuleren.
- Multi collo: Informatie over producten met een afwijkend formaat die apart worden verzonden.
- Bestelling buiten de EU en VK: Informatie over bestellingen buiten de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.
- Mails over wapenbestellingen: Informatie over lokale wetgeving en verzoeken voor leeftijdsverificatie.
- VK douane: Informatie over het douaneproces en de BTW voor bestellingen uit het Verenigd Koninkrijk.
- Review: Een uitnodiging om een product te beoordelen na ontvangst.
- Informatie mails: Informatie over services en gratis content.
Kan ik mij uitschrijven voor deze e-mails?
Ja, dit is mogelijk. Onderaan elke e-mail staat een link om je uit te schrijven.
Is het verstandig om mij uit te schrijven?
Nee, dit is niet aan te raden. Als je jezelf uitschrijft, ontvang je geen belangrijke informatie meer over je bestelling.