Quem deve apresentar o documento de identidade para verificação quando o endereço de faturação e o endereço de receção pertencem a pessoas diferentes?

A pessoa que faz a encomenda recebe o e-mail automático para o controlo. Se o nome no endereço de faturação for diferente do nome do destinatário, são necessários controlos adicionais.

Que passos são realizados?

• Os colaboradores da Celtic WebMerchant verificam que os nomes são diferentes.
• Os colaboradores pedem-te para enviares também um documento de identificação do destinatário por e-mail.
• Já foste controlado anteriormente? Ainda assim, tens de enviar por e-mail um documento de identificação do destinatário para a organização.

Porque é que isto é necessário?

Isto é necessário porque a organização é legalmente obrigada a verificar a idade do destinatário de uma arma. Sem este controlo, o produto não pode ser entregue à outra pessoa.

Conselho para a entrega

Aconselhamos que as armas sejam sempre entregues no teu próprio endereço e que as entregues tu mesmo ao destinatário. A razão para isto é:

• Podem estar presentes crianças pequenas junto do destinatário.
• O destinatário nem sempre aprecia uma surpresa com uma arma.