O que devo fazer se não recebi a confirmação da encomenda por e-mail?

Aguarde alguns minutos. Às vezes demora um pouco antes de o sistema enviar o e-mail. Ainda não recebeste um e-mail depois de alguns minutos? Segue então estes passos:

• Verifica a pasta de spam: Às vezes o e-mail acaba, por engano, na pasta de publicidade indesejada ou spam.
• Verifica o endereço de e-mail: Confirma se preencheste corretamente o endereço de e-mail ao fazer a encomenda. Devido a um erro de digitação, o e-mail pode não chegar.
• Verifica a tua conta: Se tens uma conta, podes iniciar sessão para ver se a encomenda foi bem-sucedida.

Já verificaste os pontos acima e continuas sem receber nenhuma mensagem? Entra então em contacto com o apoio ao cliente.