Celtic WebMerchant
Evite esperar
Faturação
- Sim, pode obter uma fatura para a sua encomenda.
- Posso receber uma nota de crédito?
- O que devo fazer se não recebi uma confirmação de pedido por e-mail?
- Sim, pode descarregar um comprovativo de pagamento/recibo caso o tenha perdido.
- Por que vejo um valor diferente no meu extrato bancário do que no site?
- Em qual moeda serei cobrado?
- Sim, você pode receber uma fatura com IVA em nome da sua empresa.
- Sim, é possível solicitar uma fatura para um pedido mais antigo.
- Sua fatura sempre mostra a moeda correta?
- Os dados na fatura estão incorretos. Como posso resolver isso?
- Encomendei como cliente particular, mas gostaria de colocar a fatura em nome da minha empresa. É possível fazer esta alteração?
- A fatura é ajustada em caso de reembolso parcial?