Sem título
Isto acontece geralmente porque encomendaste mais unidades de um artigo do que as que estavam disponíveis em armazém nesse momento.
Funciona da seguinte forma:
- Quantidade em stock: Na página do produto está indicado quantos artigos temos em stock no nosso armazém.
- Encomendado além do stock: Podes encomendar mais unidades do que o nosso próprio stock, se o fornecedor ainda tiver stock disponível.
- Sem envio imediato: A encomenda não pode ser enviada de imediato. Nem todos os artigos da encomenda estão nesse momento presentes no nosso armazém.
- Tempo de espera: Os artigos em falta têm primeiro de ser encomendados junto do fornecedor. Demora cerca de 7 a 9 dias úteis até recebermos estes artigos. Depois disso, a encomenda é enviada.
Se o nosso sistema detetar que encomendaste produtos que não estão em stock, receberás sempre um e-mail sobre isso.
O prazo de entrega junto do produto é diferente do indicado no cabeçalho e no rodapé. Como é possível?
O prazo de entrega pode variar consoante o dia.
- O prazo de entrega padrão é:
Encomendado em dias úteis antes das 20h30 CET = enviado no mesmo dia. - Em alguns dias, o colega do turno da noite não está presente.
- Nesses dias, o prazo de entrega é:
Encomendado antes das 15h30 CET = enviado no mesmo dia.
A página do produto mostra o prazo de entrega atual para esse dia.
O cabeçalho e o rodapé mostram o prazo de entrega padrão.