Sem título
Isso geralmente ocorre porque você encomendou mais unidades de um item do que havia no estoque no momento.
Funciona da seguinte forma:
- Quantidade em estoque: Na página do produto, é indicado quantos itens estão em estoque em nosso armazém.
- Pedido em excesso: Você pode encomendar mais unidades do que nosso próprio estoque se o fornecedor ainda tiver estoque disponível.
- Sem envio imediato: O pacote não pode ser enviado imediatamente. Nem todos os itens do pedido estão disponíveis em nosso armazém no momento.
- Tempo de espera: Os itens em falta precisam ser encomendados ao fornecedor. Leva cerca de 7 a 9 dias úteis para que recebamos esses itens. Depois disso, o pacote será enviado.
Se nosso sistema detectar que você encomendou produtos fora de estoque, você sempre receberá um e-mail sobre isso.
O tempo de entrega no produto é diferente do cabeçalho e rodapé. Como isso acontece?
O tempo de entrega pode variar a cada dia.
- O tempo de entrega padrão é:
Encomendado em dias úteis antes das 20:30 CET = enviado no mesmo dia. - Em alguns dias, o colega da noite não está presente.
- Nesses dias, o tempo de entrega é:
Encomendado antes das 15:30 CET = enviado no mesmo dia.
A página do produto mostra o tempo de entrega atual para aquele dia.
O cabeçalho e o rodapé mostram o tempo de entrega padrão.