Tenho um prazo, o que devo fazer?

Podes escolher tu próprio uma entrega rápida durante a encomenda:

  • Faz duas encomendas separadas na loja online.
  • Coloca os artigos que estão em stock na primeira encomenda.
  • Coloca os artigos com um prazo de entrega mais longo na segunda encomenda.
  • Assim tens uma encomenda rápida e uma encomenda lenta. Isto proporciona o prazo de entrega mais curto.

Como vejo o prazo de entrega de um artigo?

No carrinho de compras, encontras o estado do stock junto a cada artigo. Vês isto pelo texto:

  • Em stock: Encomendado nos dias úteis antes das 20:30, é enviado no mesmo dia.
  • Não em stock mas disponível para encomenda: O artigo é enviado no número de dias úteis indicado junto ao artigo (Enviado em X dias úteis).

Já fizeste uma encomenda?

Quando encomendas produtos com um prazo de entrega mais longo, recebes automaticamente um e-mail sobre isto. Tens a opção de cancelar estes produtos se tiveres um prazo apertado. Podes tu próprio encomendar produtos de substituição. Os custos de envio para isto não são reembolsados, pois o prazo de entrega mais longo estava claramente indicado no site.

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