Se modifică factura în cazul unei rambursări parțiale?
Nu. Factura inițială din contul tău nu se modifică după o rambursare parțială.
Motivele pentru aceasta sunt:
- Setările sistemului: Sistemul nostru nu ajustează automat o factură deja emisă. Factura rămâne la suma comenzii inițiale.
- Administrație: O factură este un document oficial care aparține comenzii.
Ce poți face?
- Clienți privați: Vei primi un e-mail din partea noastră. În acest e-mail se precizează suma care ți-a fost rambursată. Acesta este dovada rambursării tale.
- Clienți business: Ai nevoie de o factură de credit oficială pentru contabilitatea companiei tale? Contactează serviciul clienți. Putem crea manual această factură pentru tine și ți-o putem trimite.