Celtic WebMerchant
Avoid waiting
Facturare
- Da, puteți primi o factură pentru comanda dumneavoastră.
- Da, puteți primi o factură de credit (factură storno). Dacă aveți nevoie de o factură de credit, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți, care vă va ajuta cu solicitarea dumneavoastră.
- Ce trebuie să fac dacă nu am primit confirmarea comenzii prin e-mail?
- Da, puteți descărca dovada de plată/chitanța dacă ați pierdut-o.
- Aici este traducerea: De ce văd o sumă diferită pe extrasul meu de cont bancar decât pe site?
- Vă vom factura în funcție de moneda specificată în contractul dumneavoastră sau, dacă nu este specificată în contract, în moneda utilizată în mod obișnuit în țara dumneavoastră de facturare.
- Puteți primi o factură cu TVA pe numele companiei dumneavoastră?
- Da, puteți solicita o factură pentru o comandă mai veche.
- Factura mea afișează întotdeauna moneda corectă?
- Datele de pe factură sunt incorecte. Cum pot rezolva această problemă?
- Am comandat ca și client privat, dar aș dori totuși ca factura să fie emisă pe numele firmei mele. Se poate modifica acest lucru?
- Se modifică factura în cazul unei rambursări parțiale?