Aici este traducerea: De ce văd o sumă diferită pe extrasul meu de cont bancar decât pe site?
Suma de pe extrasul tău bancar poate diferi ușor de suma de pe site. Acest lucru are următoarele motive:
- Cursuri valutare: Plătești într-o altă monedă decât euro? Banca ta folosește propriul curs valutar. Acest curs se schimbă în permanență. Banca stabilește cursul final în momentul în care procesează plata.
- Costuri bancare: Unele bănci percep bani suplimentari pentru plăți internaționale. De asemenea, pot percepe costuri pentru conversia într-o altă monedă. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul nostru.
- Rotunjiri: Din cauza conversiei banilor pot apărea mici diferențe de câțiva cenți.
Ce poți face?
- Verifică pe extrasul tău bancar dacă banca a perceput costuri suplimentare.
- Contactează banca ta pentru explicații despre cursul valutar sau costuri.
Suma de pe factura TVA de la Celtic WebMerchant este întotdeauna suma exactă pe care noi am primit-o de la bancă.