De ce nu funcționează corect site-ul Celtic WebMerchant pe telefonul sau browserul meu vechi?
Acest lucru se poate întâmpla dacă tehnologia dispozitivului tău nu mai este acceptată. Motivele sunt următoarele:
- Tehnologii noi: Site-ul web utilizează tehnologii moderne pentru plăți sigure și afișarea imaginilor.
- Siguranță: Browserele mai vechi nu mai primesc actualizări de securitate. Pentru a-ți proteja datele, site-ul web blochează uneori accesul pentru browserele nesigure.
- Viteză: Telefoanele vechi nu au adesea suficientă memorie pentru a încărca componentele interactive ale magazinului online.
Cum pot rezolva această problemă?
Celtic WebMerchant nu poate ajusta de la distanță setările dispozitivului tău. Poți încerca singur următorii pași:
- Actualizează browserul: Verifică în magazinul de aplicații dacă este disponibilă o versiune nouă a browserului tău (precum Chrome sau Safari).
- Folosește un alt dispozitiv: Încearcă să plasezi comanda pe un computer sau pe o tabletă mai nouă.
- Șterge cookie-urile: Uneori ajută să ștergi fișierele temporare de internet de pe telefonul tău.
Poate Celtic WebMerchant să adapteze site-ul web pentru telefonul meu vechi?
Nu, acest lucru nu este posibil. Motivele sunt următoarele:
- Site-ul web trebuie să funcționeze optim pentru majoritatea vizitatorilor.
- Adaptarea tehnologiei la standarde vechi ar face site-ul web nesigur pentru toți clienții.
- Compania nu are nicio influență asupra actualizărilor de software ale producătorilor de telefoane.