De ce nu există un aviz de expediție pe hârtie în pachetul meu?
Este posibil să observi că nu există un aviz de expediție pe hârtie în cutia comenzii tale. La Celtic WebMerchant am ales în mod deliberat să nu trimitem acest document în format fizic în mod standard.
Iată principalele motive pentru această alegere:
Sustenabilitate și mediu
În cadrul obiectivelor noastre de sustenabilitate, încercăm să reducem la minimum cantitatea de hârtie pe care o folosim. Prin faptul că nu imprimăm avize de expediție pentru miile de comenzi pe care le procesăm, economisim anual o cantitate enormă de hârtie și cerneală. Acest lucru se aliniază cu utilizarea de materiale de ambalare reciclate pentru produsul tău.
Disponibilitate digitală
Toate informațiile care se regăsesc în mod normal pe un aviz de expediție sunt deja în posesia ta în format digital. La noi, procesarea comenzii se face în sistemele noastre digital, pe scanere și ecrane de computer. Acest lucru nu este doar mai prietenos cu mediul, ci și mai ușor de găsit:
- Confirmare comandă: În e-mailul pe care l-ai primit imediat după plasarea comenzii, se află o prezentare completă a tuturor produselor.
- Contul tău: Dacă ai un cont la noi, poți vizualiza și descărca factura și lista articolelor în orice moment, sub 'Istoric comenzi'.
Confidențialitate și siguranță
În cazul în care un pachet este deteriorat în timpul transportului sau este deschis la un punct de colectare, datele tale personale și o prezentare a valorii achizițiilor tale nu sunt expuse. Factura ta digitală este protejată în siguranță de datele tale de autentificare.
Excepție: Expediții internaționale
Pentru expedițiile în afara Uniunii Europene, suntem obligați prin lege să atașăm documentația la exteriorul pachetului pentru vamă. Deși tehnic nu este un aviz de expediție pentru client, această factură conține informații despre conținutul expediției.
Ai nevoie totuși de avizul de expediție?
Dacă ai nevoie de un rezumat fizic pentru propria ta evidență sau pentru o returnare, poți imprima cu ușurință factura din e-mailul de confirmare sau din contul tău. Ai nevoie de ajutor? Nu ezita să iei legătura cu noi, și îți vom trimite din nou versiunea digitală.