Naročil sem kot zasebna stranka, vendar bi vseeno želel/-a, da se račun izda na moje podjetje. Ali je to mogoče spremeniti?

Ne. Naročila, ki ste ga opravili zasebno, ni mogoče naknadno prepisati na ime podjetja.

Razlogi za to so:

• Avtomatski račun: Račun se ustvari takoj, s podatki, ki jih vnesete med naročanjem. Naš sistem teh podatkov na računu naknadno ne more spremeniti.
• Davčna pravila: Pravila glede DDV so za podjetja drugačna kot za zasebne osebe. Računa v skladu s pravili davčne uprave ni dovoljeno naknadno preprosto spremeniti.

Kaj lahko storite? Ali vaše naročilo še ni bilo pripravljeno v našem skladišču? V tem primeru sledite tem korakom:

• Takoj se obrnite na službo za stranke.
• Vprašajte, ali lahko naročilo prekličemo.
• Če preklic uspe, boste dobili denar povrnjen.
• Nato oddajte novo naročilo. Tokrat pri blagajni vnesite ime podjetja in ID številko za DDV.

Je naročilo že v logističnem procesu? V tem primeru naročila ni več mogoče ustaviti ali spremeniti.