Celtic WebMerchant
Preprečite čakanje
Fakturiranje
- Ali lahko prejem račun za moje naročilo, preden je plačano?
- Ali lahko dobim račun za svoje naročilo?
- Ali lahko prejmem dobropis?
- Kaj naj storim, če nisem prejel/-a potrditve naročila po e-pošti?
- Ali lahko prenesem potrdilo o plačilu/račun, če sem ga izgubil?
- Zakaj na bančnem izpisku vidim drugačen znesek kot na spletni strani?
- V kateri valuti bom zaračunan?
- Ali lahko prejmem DDV-račun na ime svojega podjetja?
- Ja, dat kan. Kunnen we uporabniku prevesti to besedilo pravilno v slovenščino: "Ja, dat kan je aanvragen voor een oudere bestelling."
- Ali moj račun vedno prikazuje pravilno valuto?
- Podatki na računu niso pravilni. Kako to rešim?
- Naročil sem kot zasebna stranka, vendar bi vseeno želel/-a, da se račun izda na moje podjetje. Ali je to mogoče spremeniti?
- Ali se račun spremeni pri delnem vračilu denarja?