Kaj naj storim, če nisem prejel/-a potrditve naročila po e-pošti?
Počakajte nekaj minut. Včasih sistem potrebuje nekaj časa, da pošlje e-pošto. Ali po nekaj minutah še vedno niste prejeli e-pošte? Sledite tem korakom:
- Preverite mapo z vsiljeno pošto: Včasih e-pošta po pomoti pristane v mapi z neželeno pošto ali vsiljeno pošto.
- Preverite e-poštni naslov: Preverite, ali ste ob naročilu vnesli pravilen e-poštni naslov. Zaradi tipkarske napake e-pošta ne bo dostavljena.
- Preverite svoj račun: Če imate račun, se lahko prijavite, da preverite, ali je bilo naročilo uspešno.
Ste preverili zgornje točke in še vedno niste prejeli sporočila? Obrnite se na službo za pomoč strankam.