Zakaj v mojem paketu ni papirnatega dobavnega lista?
Morda boste opazili, da v škatli vašega naročila ni papirnatega dobavnega lista. Pri Celtic WebMerchant smo se zavestno odločili, da tega dokumenta ne pošiljamo standardno v fizični obliki.
Tukaj so glavni razlogi za to odločitev:
Trajnost in okolje
V okviru naših ciljev trajnosti poskušamo zmanjšati količino papirja, ki ga uporabljamo. S tem, da ne tiskamo dobavnih listov za tisoče naročil, ki jih obdelujemo, vsako leto prihranimo ogromno količino papirja in črnila. To je v skladu z našo uporabo recikliranega embalažnega materiala za vaš izdelek.
Digitalna dostopnost
Vse informacije, ki so običajno na dobavnem listu, že imate digitalno. Pri nas se obdelava naročil v naših sistemih izvaja tudi digitalno, na skenerjih in računalniških zaslonih. To ni le okolju prijaznejše, ampak tudi lažje za iskanje:
- Potrditev naročila: V e-pošti, ki ste jo prejeli takoj po naročilu, je popoln pregled vseh izdelkov.
- Vaš račun: Če imate pri nas račun, lahko pod 'Zgodovina naročil' kadarkoli pregledate in prenesete račun ter pregled vaših artiklov.
Zasebnost in varnost
Če bi se paket med prevozom poškodoval ali bi bil odprt na prevzemnem mestu, vaši osebni podatki in pregled vrednosti vaših nakupov ne bodo takoj na voljo. Vaš digitalni račun je varno zaščiten za vašimi lastnimi prijavnimi podatki.
Izjema: Mednarodne pošiljke
Za pošiljke zunaj Evropske unije smo zakonsko obvezani, da na zunanjo stran paketa pritrdimo dokumentacijo za carino. Čeprav to tehnično ni dobavni list za stranko, ta račun vsebuje informacije o vsebini pošiljke.
Ali še vedno potrebujete dobavni list?
Če za svojo lastno administracijo ali za vračilo potrebujete fizični pregled, lahko račun preprosto natisnete iz potrditvenega e-poštnega sporočila ali iz vašega računa. Imate težave? Prosimo, da nas kontaktirate, in vam bomo digitalno različico ponovno poslali.