Zakaj v mojem paketu ni papirnega dobavnice?

Morda ste opazili, da v škatli vašega naročila ni papirnatega dobavnice. Pri Celtic WebMerchant smo se zavestno odločili, da tega dokumenta ne pošiljamo standardno v fizični obliki.

Tukaj so glavni razlogi za to odločitev:

Trajnost in okolje

V okviru naših ciljev glede trajnosti si prizadevamo, da bi količino papirja, ki jo uporabljamo, čim bolj omejili. S tem, da ne tiskamo dobavnic za tisoče naročil, ki jih obdelamo, letno prihranimo ogromno količino papirja in črnila. To se sklada z našo uporabo recikliranega embalažnega materiala za vaš izdelek.

Digitalna dostopnost

Vse informacije, ki so običajno navedene na dobavnici, že imate v digitalni obliki. Pri nas se obdelava naročila v naših sistemih prav tako izvaja digitalno, prek skenerjev in računalniških zaslonov. To ni le bolj okolju prijazno, temveč je informacije tudi lažje ponovno najti:

• Potrditev naročila: V e-poštnem sporočilu, ki ste ga prejeli takoj po naročilu, je celoten pregled vseh izdelkov.
• Vaš račun: Če imate pri nas uporabniški račun, lahko pod 'Zgodovina naročil' kadar koli pregledate in prenesete svojo fakturo ter pregled svojih artiklov.

Zasebnost in varnost

Če bi paket med prevozom nepričakovano poškodovali ali bi ga odprli na prevzemnem mestu, vaši osebni podatki in pregled vrednosti vaših nakupov niso neposredno dostopni. Vaša digitalna faktura je varno zaščitena za vašimi lastnimi prijavnimi podatki.

Izjema: Mednarodne pošiljke

Za pošiljke izven Evropske unije smo zakonsko dolžni na zunanjo stran paketa pritrditi dokumentacijo za carino. Čeprav to tehnično gledano ni dobavnica za stranko, ta faktura vsebuje informacije o vsebini pošiljke.

Vseeno potrebujete dobavnico?

Če za lastno administracijo ali za vračilo pošiljke vseeno potrebujete fizični pregled, lahko fakturo preprosto natisnete sami iz potrditvenega e-sporočila ali iz svojega uporabniškega računa. Če vam ne uspe? Prosto se obrnite na nas, in vam bomo digitalno različico ponovno poslali.