Můj návratový štítek nefunguje na výdejním místě. Co mám dělat?

Nejprve zkontrolujte, zda je čárový kód správně vytištěn.

• Vidíte pruhy nebo přerušení v čárovém kódu?
  Pak je kvalita tisku nedostatečná.
  Vytiskněte štítek znovu a v případě potřeby vyměňte toner nebo inkoust ve vaší tiskárně.
  
   

Je čárový kód jasný a problém není v tisku?

• Kupte si přepravní štítek na výdejním místě.
• Pošlete nám fotografii dokladu o koupi (účtenky).