Bydlím mimo EU a můj balík byl vrácen poté, co jsem zaplatil(a) celní poplatky nebo poplatky za skladování. Můžete mi ho poslat znovu?

Ne. Zásilku nemůžeme znovu odeslat.
Nejsme zodpovědní za celní ani skladovací poplatky.

Po přijetí zásilky v našem skladu vrátíme částku za nákup.

Chceš přesto produkt obdržet?
Pak si ho můžeš znovu objednat prostřednictvím našeho webového obchodu.

Máš stížnosti ohledně zpracování zásilky přepravcem?
Pak se obrať na přepravce.