Můj vratkový štítek nefunguje na odběrném místě. Co mám dělat?

Nejprve zkontroluj, zda je čárový kód správně vytištěný.

• Vidíš v čárovém kódu pruhy nebo přerušení?
  Pak je kvalita tisku nedostatečná.
  Vytiskni štítek znovu a v případě potřeby vyměň toner nebo inkoust v tiskárně.
  
  

Je čárový kód zřetelný a problém nesouvisí s tiskem?

• Kup si přepravní štítek na výdejním místě.
• Pošli nám fotku dokladu o koupi (účtenky).