Mohu vrátit zboží osobně?

Ne. Sklad není místem pro návštěvy.
 

Výjimka: vrácení balíčku do schránky na místě
To je možné pouze tehdy, pokud se balíček vejde do schránky.

• Můžete balíček vložit do schránky.
• Pořiďte video jako důkaz.

Ujistěte se, že je na videu jasně viditelné:

• Budova
• Číslo domu
• Okamžik, kdy vkládáte balíček do schránky
• Balíček na rohožce