Vrátil(a) jsem zboží vlastním dopravcem a už nemám sledovací kód. Můj vratka stále není zpracována po více než 5 pracovních dnech. Co teď?
Bez sledovacího kódu nemůžeme zásilku vysledovat.
Proto pro tebe v tomto případě nemůžeme nic udělat.
Vrácené zásilky jsou na riziko zákazníka.
Nejlepší je počkat, zda k nám balík přesto nedorazí. Jakmile bude vrácená zásilka zpracována, obdržíš vrácení peněz.