Jak mám produkt zabalit pro vrácení?

Zabalte produkt do jeho originálního obalu.

Nepoužívejte obal jiného produktu. Způsobuje to chyby při zpracování vratky.

Zkontrolujte to takto:

• Porovnejte název produktu na obalu s produktem
• Porovnejte kód produktu na obalu se štítkem na produktu

Zabalte svou vratku pořádně, aby se produkt při přepravě nepoškodil.

• Použijte pevnou krabici s dostatečným výplňovým materiálem.
  Produkt se nesmí v krabici hýbat nebo posouvat.
  
• Oblečení můžete vrátit v plastovém zásilkovém sáčku.
  Tak můžete obal znovu použít.
• U mečů a velkých předmětů zvlášť dbejte na dostatečné vyplnění krabice.

Ostré nebo špičaté předměty zabalte bezpečně, aby neprorazily obal.

• Tyto produkty nezasílejte v obálce nebo plastovém sáčku.
  Mohly by prorazit obal.
• Použijte pevný obal.
• Nemá předmět pochvu?
  Dobře zabalte ostří, například do bublinkové fólie.
  

Pokud se produkt při přepravě poškodí:

• Nemůžeme zpracovat vaši vratku.
• Budeme vás kontaktovat.
• Produkt vám bude znovu zaslán po úhradě přepravních nákladů.