Kan jeg personligt aflevere en retur?

Nej. Lageret er ikke et besøgssted.
 

Det er kun muligt at aflevere returvarer på dage, hvor showroomet har åbent. Se åbningstiderne her.

Undtagelse: returnering af en brevpakke på adressen
Dette er kun muligt, hvis pakken kan gå gennem brevsprækken.

• Du kan lægge pakken i brevsprækken.
• Lav en video som bevis.

Sørg for, at følgende tydeligt kan ses i videoen:

• Bygningen
• Husnummeret
• Det øjeblik, hvor du lægger pakken i brevsprækken
• Pakken på dørmåtten