Jeg bor uden for EU. Må jeg returnere min ordre?

Nej. Returnering fra lande uden for EU er ikke mulig.

EU's returregler gælder kun for forbrugere inden for EU. Celtic WebMerchant er baseret i EU og er ikke forpligtet til at acceptere returneringer fra lande uden for EU. Derfor modtages disse returneringer ikke. Dette gælder også for returneringer fra Storbritannien.

I returportalen vil du derfor ikke se muligheden for at returnere dit/dine produkt(er).

Undtagelse
Dette gælder ikke for anmeldelser af skade eller garanti.

Ved skade eller garanti finder vi sammen en løsning, og der kan laves en undtagelse.