Jeg har ved en fejl registreret det forkerte produkt eller valgt et forkert antal, hvad skal jeg gøre?

Du kan ikke selv annullere en registreret retur.

Kontakt os.
Vi sletter den forkert registrerede retur.

Herefter kan du registrere returen igen og gøre det korrekt.

Har du allerede betalt for returlabelen? Giv os besked, send en betalingskvittering (f.eks. et screenshot fra din bank) og oplys de korrekte produkter og antal, du ønsker at returnere. Fortæl også, hvilken transportør du vil bruge. Så opretter vi returen for dig og sender det nye label til din e-mailadresse.