Er alle produkter tilgængelige til afhentning?
Om du kan afhente din ordre på et afhentningssted, afhænger normalt af dimensionerne eller vægten af produktet.
Hvilke produkter kan (normalt) ikke sendes til et afhentningssted?
- Ekstremt store artikler: Mange afhentningssteder (som små butikker eller supermarkeder) har begrænset lagerplads. Produkter, der er længere end 1,5 meter, såsom nogle spyd, lange hellebarder eller store tohåndssværd, bliver ofte afvist af leveringstjenesten til levering ved en pakkeshop. Disse skal normalt leveres direkte til en hjemme- eller virksomhedsadresse.
- Tunge palleforsendelser: Artikler, der transporteres på en palle, såsom komplette telte eller meget tunge partier af rustninger, kan ikke sendes til et almindeligt afhentningssted. Disse steder har simpelthen ikke udstyret (som en gaffeltruck) til at modtage paller.
- Pakkebokse (Lockers): Hvis du vælger en ubemandet boks, er pladsen endnu mere begrænset. Et sværd eller et stort skjold vil ofte ikke passe her, hvilket betyder, at leverandøren stadig skal bringe pakken til et bemandet afhentningssted i nærheden.
Hvordan ved du, om afhentning er mulig?
På transportørens tracking link eller i appen kan du vælge et afhentningssted, efter at din pakke er afsendt. Hvis pakken er for stor eller tung, kan du ikke vælge et afhentningssted.
Vær opmærksom på, at du også skal kunne transportere produkterne fra afhentningsstedet til dit hjem. Ved tunge genstande kan det være mere bekvemt at få det leveret direkte til hjemmet.