¿Por qué el sitio web de Celtic WebMerchant no funciona correctamente en mi teléfono o navegador antiguo?
Esto puede ocurrir si la tecnología de tu dispositivo ya no es compatible. Esto puede deberse a las siguientes razones:
- Tecnologías nuevas: El sitio web utiliza tecnologías modernas para pagos seguros y para mostrar imágenes.
- Seguridad: Los navegadores antiguos ya no reciben actualizaciones de seguridad. Para proteger tus datos, el sitio web a veces bloquea el acceso desde navegadores inseguros.
- Velocidad: Los teléfonos antiguos a menudo no tienen suficiente memoria para cargar las partes interactivas de la tienda online.
¿Cómo puedo solucionar este problema?
Celtic WebMerchant no puede cambiar la configuración de tu dispositivo a distancia. Puedes intentar lo siguiente:
- Actualiza el navegador: Revisa en la tienda de aplicaciones si hay una versión nueva de tu navegador (como Chrome o Safari).
- Usa otro dispositivo: Intenta hacer el pedido desde una computadora o una tablet más nueva.
- Elimina las cookies: A veces ayuda borrar los archivos temporales de internet de tu teléfono.
¿Puede Celtic WebMerchant adaptar el sitio web para mi teléfono antiguo?
No, esto no es posible. Las razones son las siguientes:
- El sitio web debe funcionar de manera óptima para la mayoría de los visitantes.
- Adaptar la tecnología a estándares antiguos haría que el sitio web fuera inseguro para todos los clientes.
- La empresa no tiene control sobre las actualizaciones de software de los fabricantes de teléfonos.