Veo otro sitio web con fotos de Celtic WebMerchant y precios más bajos. ¿Cómo es posible?
Estas son páginas web fraudulentas. Estas páginas no pertenecen a nuestra empresa. Actualmente hay sitios falsos en internet que usan nuestras fotos para engañar a los clientes. Ten en cuenta lo siguiente:
- Solo el dominio celticwebmerchant es de nuestra empresa.
- Otros nombres o variaciones de este nombre no nos pertenecen.
- Los precios en estos sitios suelen ser extremadamente bajos para atraer a los clientes.
- Ya se ha presentado una denuncia ante la policía, pero estos sitios suelen operar desde Asia. Por eso, la policía puede hacer poco al respecto.
¿Qué debo hacer si estoy en una página web falsa?
Es importante proteger tus datos. Sigue estas recomendaciones:
- No introduzcas datos de pago: Nunca ingreses tus datos bancarios o de tarjeta de crédito en estos sitios.
- No introduzcas datos personales: Tu información puede ser utilizada para fines delictivos.
- Sal del sitio web: Cierra inmediatamente la pestaña de tu navegador.
¿Cómo reconozco una página web fraudulenta?
Puedes identificar un sitio falso por los siguientes puntos:
- Los banners: Las imágenes y banners parecen falsos o han sido creados con IA.
- No hay reseñas: No hay opiniones reales de clientes (reseñas).
- La dirección: Revisa la dirección en los datos de contacto. Muchas veces es una vivienda, una dirección incorrecta o un hotel en vez de un local comercial.
- Textos extraños: Los textos del sitio tienen muchos errores o están mal traducidos por IA.
- Precios extremadamente bajos: ¿Los precios en la web parecen demasiado buenos para ser verdad? Probablemente lo sean.
¿Puede Celtic WebMerchant ayudarme si he introducido mis datos en una página falsa?
No, Celtic WebMerchant no puede ayudarte en esta situación. Estas son las razones:
- Sin conexión: Las páginas fraudulentas no tienen ningún vínculo con nuestra empresa.
- Sin responsabilidad: No somos responsables de las acciones de estos sitios.
- Sin acceso: No tenemos acceso a los sistemas de esas otras páginas.
- Sin influencia: No podemos eliminar tus datos de allí ni recuperar tu dinero.
¿Qué debo hacer si ya he introducido mis datos?
Si has sido víctima de fraude, debes actuar por tu cuenta. Sigue estos pasos:
- Contacta con la policía: Denuncia el fraude.
- Contacta con tu banco: Bloquea tus tarjetas o cuentas si es necesario.
Denuncia la página web: Puedes reportar la página falsa a las autoridades que luchan contra el fraude en internet.