Veo un error (bug) en el sitio web. ¿Qué debo hacer?
Puedes informarnos sobre un problema técnico. Esto ayuda a Celtic WebMerchant a mejorar el sitio web. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Toma una captura de pantalla: Haz una imagen de la pantalla de tu ordenador o teléfono donde se vea claramente el error.
- Haz una descripción: Escribe brevemente qué sucede exactamente. Indica también en qué página ves el error.
- Envía la información: Manda la imagen y el texto al servicio de atención al cliente de Celtic WebMerchant.
¿Por qué necesitamos esta información?
Recopilar estos datos es necesario para poder solucionar el error. Esto es importante por las siguientes razones:
- El departamento técnico puede ver exactamente qué está fallando gracias a la captura de pantalla.
- Con una buena descripción, se puede encontrar el error más rápido en el sistema.
- Sin esta información, no es posible hacer cambios en el sitio web.