¿Puedo entregar una devolución personalmente?

No. El almacén no está abierto al público.
 

Solo puedes traer devoluciones en persona los días que el showroom está abierto. Consulta aquí los horarios de apertura.

Excepción: devolver un paquete tipo carta en el lugar
Esto solo es posible si el paquete cabe en el buzón.

• Puedes dejar el paquete en el buzón.
• Graba un video como comprobante.

Asegúrate de que en el video se vea claramente:

• El edificio
• El número de la casa
• El momento en que introduces el paquete en el buzón
• El paquete en el felpudo