Vivo fuera de la UE. ¿Puedo devolver mi pedido?
No. No es posible devolver productos desde países fuera de la UE.
La legislación de devoluciones de la UE solo aplica a consumidores dentro de la UE. Celtic WebMerchant tiene su sede en la UE y no está obligada a aceptar devoluciones desde fuera de la UE. Por eso, no se aceptan estas devoluciones. Esto también aplica a devoluciones desde el Reino Unido.
En el portal de devoluciones no verás la opción de devolver tu(s) producto(s).
Excepción
Esto no aplica a notificaciones de daños o garantía.
En caso de daño o garantía, buscaremos una solución contigo y se puede hacer una excepción.