Saatko vahvistuksen heti kun maksusi on käsitelty onnistuneesti?

Kyllä! Heti kun Celtic WebMerchantin järjestelmä on vastaanottanut maksusi onnistuneesti, saat siitä välittömästi ilmoituksen. Sinun ei siis tarvitse jäädä epätietoiseksi siitä, onnistuiko tapahtuma.

Mitä sähköposteja saat?

Onnistuneen maksun jälkeen saat välittömästi kaksi tärkeää viestiä sähköpostiisi:

• Tilausvahvistus: Tästä löydät kaikki tilauksesi tiedot, kuten tilatut tuotteet, valitun toimitusosoitteen ja käytetyn maksutavan.
• Maksuvahvistus: Tämä on virallinen todiste siitä, että tapahtuma on suoritettu loppuun ja tilauksesi on otettu käsittelyyn.

Entä jos et saa sähköpostia?

Etkö ole saanut vahvistusta 15 minuutin kuluessa? Tarkista varmuuden vuoksi roskapostikansiosi (ei-toivottu posti). Joskus automaattiset vahvistukset päätyvät sinne. Jos viestiä ei löydy sieltäkään ja summa on kuitenkin veloitettu tililtäsi, ota yhteyttä Celtic WebMerchantin asiakaspalveluun.